Il sito è di proprietà di Loredo SRL- in seguito denominato Fermier.ro o Loredo.ro  con i seguenti dati: CIF: RO12778279, NR REG COM J39 / 75/2000, Indirizzo: Romania, Vrancea, Focsani, Str. Marasesti, n. 46.

Definizioni

Venditore= loredo.ro o fermier.ro o LOREDO SRL

Acquirente= qualsiasi persona fisica maggiore di 16 anni o persona giuridica che ordina dal sito tramite il carrello o l'ordine telefonico.

sito = www.loredo.ro o www.fermier.ro e qualsiasi sottodominio.

Chiediamo ai nostri clienti di leggere attentamente questi Termini e Condizioni che sono stati redatti in conformità con la legislazione applicabile in vigore.

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Disposizioni generali

Uso del sito in qualsiasi modo www.fermier.ro o www.loredo.ro e sottodomini implica l'accettazione dei termini e delle condizioni fornite in questa sezione. Sito web www.fermier.ro e www.loredo.ro sono di proprietà esclusiva di Loredo SRL. L'utilizzo di qualsiasi informazione proveniente da questo sito senza il consenso scritto del titolare comporta le conseguenze previste dalla legge per la tutela del diritto d'autore.

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I casi di violazione del copyright possono essere segnalati all'indirizzo amministrazione@loredo.ro.

La responsabilità del Venditore per eventuali reclami o danni derivanti in relazione ai prodotti, alle apparecchiature e al loro utilizzo non potrà in alcun caso superare l'importo dei pagamenti dell'Acquirente per il prodotto o l'apparecchiatura oggetto del reclamo.

Non siamo responsabili per un uso improprio in modi o scopi diversi da quelli raccomandati dai produttori o per il mancato rispetto dei metodi di installazione, uso o delle norme di protezione del lavoro.

Le informazioni relative alle carte bancarie dei clienti non sono memorizzate nel database dei siti fermier.ro o loredo.ro, essendo queste elaborate e utilizzate esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento online. Loredo SRL non è responsabile per eventuali problemi di sicurezza del server su cui questi dati sono memorizzati.

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Comando

L'acquirente può effettuare ordini su fermier.ro aggiungendo il / i prodotto / i al carrello e quindi seguendo i passaggi in cui selezionerà il metodo di pagamento e inserirà i dettagli di contatto e di consegna. L'aggiunta di un prodotto al carrello in assenza di completamento dell'ordine non comporta la registrazione di un ordine e implicitamente anche la prenotazione automatica del prodotto.

Completando l'ordine, l'acquirente accetta che tutti i dati forniti, necessari per la procedura di acquisto, siano corretti, completi e veritieri.

Usa su www.fermier.ro o loredo.ro, di qualsiasi nome di marchio registrato non costituisce una pubblicità per la rispettiva azienda. www.fermier.ro o loredo.ro non si assume responsabilità e non può essere biasimato per danni causati dall'utilizzo delle informazioni o dei prodotti acquistati tramite il nostro negozio online.

www.fermier.ro e loredo.ro aggiorna in modo permanente la sicurezza del sito e dei suoi mezzi di comunicazione. Informazioni incluse su www.fermier.ro o loredo.ro sono messi a tua disposizione in buona fede, da fonti che consideriamo affidabili.

Non garantiamo che le informazioni sul prodotto siano accurate, complete o obiettive, quindi nessuno dovrebbe fare affidamento su di esse per alcuno scopo.

I prodotti offerti dalla nostra azienda possono essere acquistati in diversi modi:

1. Mentre visiti il negozio femier.ro, scegli i prodotti di cui pensi di aver bisogno, aggiungili al carrello attivando il pulsante AGGIUNGI AL CARRELLO.

Controlla il carrello per evitare di ordinare prodotti indesiderati.

Registrati compilando tutti i campi con i tuoi dati.

Completa l'ordine, pagando online con la carta.

2. Se non vuoi ordinare online puoi chiamare uno dei numeri comunicati e sarai prelevato da un commesso. In questo modo puoi anche essere informato sui prodotti desiderati.
3. Se scegli di visitare uno dei nostri showroom potrai provare i prodotti che desideri, conoscere le loro caratteristiche e come utilizzarli.
4. Se sei un cliente che desidera acquistare prodotti del valore di almeno 10.000 lei, chiama il direttore commerciale e ti verrà consigliato di stabilire insieme una soluzione personalizzata per la tua esigenza.

L'ordine effettuato dall'acquirente è un atto con effetti giuridici, a condizione di conferma e accettazione dell'ordine da parte del venditore. La registrazione dell'ordine non rappresenta la sua conferma. Dopo aver preso in carico l'ordine, verrà preso in carico dai nostri operatori per confermare e stabilire i dettagli di consegna. Durante i giorni festivi, delle campagne promozionali, le consegne possono subire ritardi di 7-15 giorni lavorativi.

Il venditore può annullare l'ordine effettuato dall'acquirente, previa comunicazione all'acquirente, senza alcun obbligo successivo di alcuna parte nei confronti dell'altra o senza che nessuna delle parti possa pretendere il risarcimento dei danni dall'altra nei seguenti casi: a / mancata accettazione da parte della banca emissione della carta dell'acquirente, della transazione, in caso di pagamento online, b / annullamento della transazione da parte del processore della carta, c / fornitura da parte del cliente / acquirente di dati errati, d / quando l'acquirente non ha potuto essere contattato per confermare l'ordine. Dal momento dell'accettazione dell'ordine da parte del venditore e dal ricevimento dell'accettazione dell'ordine da parte dell'acquirente tra le parti si conclude un contratto che genera diritti e obbligazioni per entrambe le parti, come definiti nel contratto o nei presenti termini e condizioni, che ne costituiscono parte integrante contrarre. L'acquirente accetta i termini in cui si conclude il contratto al momento dell'invio dell'ordine, ordine che genera effetti giuridici dal momento della conclusione del contratto di vendita con la conferma e l'accettazione dell'ordine da parte del venditore. L'acquirente si impegna a prendere atto delle presenti condizioni, che si considerano accettate dal momento dell'invio dell'ordine al venditore.

Completando l'ordine, l'acquirente accetta che il venditore possa contattarlo, con qualsiasi mezzo disponibile / concordato dal venditore, in qualsiasi situazione in cui sia necessario contattare l'acquirente.

La comunicazione con il venditore può avvenire tramite interazione diretta con lui o tramite gli indirizzi indicati nella sezione "contatti" del sito. Il venditore ha la libertà di gestire le informazioni ricevute senza dover portare giustificazioni.

Se il cliente modifica utilizzando i form presenti sul sito i dati personali già consegnati a fermier.ro o loredo.ro e ci sono ordini in corso, gli ordini conservano i propri dati dal momento dell'inserimento, e la consegna dei prodotti verrà effettuata prendendo considerare i dati appena modificati.

 

PAGAMENTO DEI PRODOTTI

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato:

- Pagamento alla consegna. Paga il corriere, che emetterà una ricevuta;

- Bonifico bancario - Riceverai una fattura via e-mail in base alla quale pagherai sul conto bancario della fattura. Dopo che il denaro è entrato nel conto, la merce ti verrà consegnata entro 5-7 giorni.

- Carta bancaria - Questo metodo di pagamento è completamente sicuro. Al momento del pagamento per garantire la protezione delle transazioni, la trasmissione dei tuoi dati riservati avviene direttamente tramite il processore di pagamento. Se la transazione è autorizzata, il pagamento viene effettuato immediatamente ei prodotti acquistati verranno consegnati entro 5-7 giorni lavorativi, se disponibili.

I costi di trasporto presentati sul sito sono solo indicativi, quelli esatti sono stabiliti dalla società di spedizioni in base alla massa, al volume e alla destinazione del pacco. Gli importi relativi al trasporto non vengono riscossi dalla nostra azienda.

Gli ordini dei prodotti richiesti verranno onorati nell'ordine della loro registrazione al sito in funzione del limite di stock disponibile per ciascuno di essi Tutti i prodotti presenti su questo sito sono disponibili seguendo lo stock fisico esistente nella nostra azienda. In caso di esaurimento delle scorte, il rappresentante di LOREDO SRL ti contatterà per offrirti alternative di acquisto.

 

RICEVIMENTO PACCHETTI

Al momento della ricezione verificare l'integrità esterna del pacco e poi firmare la ricevuta. In caso di danneggiamento chiedi al corriere di redigere un verbale insieme a te e di registrare le irregolarità!

Allo stesso tempo potete contattarci telefonicamente in quel momento, ai numeri di telefono 0743376437 o 0723376437, orario di lavoro: LUNEDI '- VENERDI', dalle ore 09:00 alle ore 16:00.

La fattura dei prodotti può essere inviata tramite e-mail o allegata al pacco e la ricevuta verrà emessa dal rappresentante del corriere.

Se non ricevi il pacco entro 10 giorni lavorativi o entro l'intervallo di tempo comunicato, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Se rifiuti un pacco, ci riserviamo il diritto di non onorare più gli ordini e di richiedere il recupero degli importi spesi per il trasporto del pacco, andata e ritorno. Per riprendere la collaborazione, verrà pagato in anticipo, tramite banca, il controvalore del trasporto per il pacco rifiutato (andata e ritorno) e quello dell'ordine in corso.

Gli ordini possono essere consegnati in 2 o più colli data la loro provenienza da magazzini diversi, esclusivamente tramite corriere, non avendo il cliente la possibilità di scegliere 2 differenti modalità di trasporto. Le spese di consegna sono pagate separatamente e la somma non supera il valore totale del trasporto e delle spese comunicate nell'ordine.

A causa del tempo di elaborazione degli ordini molto breve, è impossibile per noi apportare modifiche agli ordini già effettuati.

 

RESO DEL PACCHETTO

L'acquirente ha il diritto di notificare per iscritto al commerciante che rinuncia all'acquisto, senza sostenere costi diversi dalla consegna e senza invocarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto. Pertanto, secondo GEO34 / 2014, il periodo per la restituzione di un bene o per rinunciare a un servizio scade entro 14 giorni dal giorno in cui l'acquirente prende possesso del bene.

I clienti www.fermier.ro o www.loredo.ro possono restituire i prodotti acquistati, nella confezione originale, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, senza penalità e senza addurre motivo. La restituzione dei prodotti sarà effettuata a spese del cliente, utilizzando lo stesso servizio di trasporto con cui è stata effettuata la spedizione.

SC LOREDO SRL può addebitare costi aggiuntivi per la restituzione di prodotti usati, danneggiati, senza imballo, ecc. per il loro ritorno allo stato iniziale, che può avere un valore compreso tra 5% e 50% del valore iniziale del prodotto. SC LOREDO SRL restituirà il valore del reso entro 30 giorni dalla data di risoluzione scritta del contratto. Il rimborso non include le spese di trasporto.

I termini e le condizioni presentati sono conformi alla normativa in vigore.

Dati di ritorno aggiuntivi:

Il prezzo del trasporto dei prodotti alla ditta Loredo SRL sarà a carico del cliente;

I prodotti devono essere in ottime condizioni, per non essere utilizzati o indossati; possono essere restituiti solo nella confezione originale senza subire danni.

L'apparecchiatura, o qualsiasi altro prodotto che contenga accessori, viene restituita solo se si trova nelle stesse condizioni e deve essere completa, deve contenere tutti gli accessori con cui è stata consegnata e nelle stesse condizioni (senza modifiche fisiche, colpi, schegge , graffi, urti, odori estranei, tracce di utilizzo, ecc.) in cui sono stati ricevuti, entro un massimo di 14 giorni lavorativi dal ricevimento, senza penali e senza obbligo di invocazione alcuna motivazione.

I prodotti acquistati devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati. Qualsiasi segno di usura o di utilizzo esistente sulla confezione o sul prodotto comporta l'annullamento del diritto di recesso. Nel caso dei materiali di consumo, il loro utilizzo non ne consente la restituzione.

Ci riserviamo il diritto di non accettare per resi prodotti che presentino un cambiamento di forma fisica, colpi, schegge, graffi, scosse elettriche, odori estranei, tracce di prodotti estranei, sporco, tracce di usura, accessori mancanti, uso improprio, ecc.

In caso di reso di un prodotto che non si trova nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, nella confezione originale con tutti i documenti che lo accompagnano, Loredo SRL considererà non valido il reso e avrà diritto di rifiutare il rimborso.

Fanno eccezione al reso i prodotti portati su ordine speciale, i prodotti di consumo, i prodotti usati, quelli che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Per prodotti utilizzati si intendono prodotti che presentano segni di usura (alterazioni fisiche, urti, schegge, graffi, odori estranei, tracce di liquidi, ecc. In generale qualsiasi variazione della condizione iniziale del prodotto, quella in cui è stato consegnato).

I prodotti che non sono conformi alle specifiche del sito dal momento in cui viene inviato l'ordine, possono essere restituiti senza costi aggiuntivi da parte del cliente. È necessario inviare una notifica scritta specificando la natura della non conformità. Qualora Loredo Srl non possa sostituire il prodotto con uno conforme, verrà rimborsato il valore del prodotto.

 

GARANZIE

Attento! La garanzia è concessa solo per i prodotti con difetti di fabbricazione.

La garanzia è concessa per UN ANNO CALENDARIO secondo il certificato di garanzia dalla data di acquisto del prodotto per i prodotti per i quali è specificato. Forniamo assistenza, garanzia e post garanzia per i prodotti acquistati dal sito www.fermier.ro o www.loredo.ro.

Se il cliente porta il prodotto in servizio, deve essere accompagnato dal certificato di garanzia originale e dalla fattura di acquisto, sulla quale deve comparire il prodotto per il quale viene richiesta e una nota esplicativa riportante il difetto oi sintomi con quanti più dettagli possibili. La riparazione dell'attrezzatura viene effettuata entro il termine stabilito dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore. I difetti per i quali vengono effettuate le riparazioni devono essere conformi ai termini e alle condizioni del certificato di garanzia.

Loredo SRL non è responsabile se il cliente non sa come utilizzare una macchina in buono stato di funzionamento. Questo caso non implica cambiarlo con un altro o compensare l'utente.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile per i danni che l'acquirente o una terza parte possono subire a seguito dell'adempimento da parte del venditore di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi dell'ordine e per i danni che deriverebbero dall'uso dei prodotti e dei servizi dopo la consegna.

Potete leggere i testi presenti nel sito, guardare i filmati esplicativi o contattare lo staff commerciale per ricevere tali informazioni.

Le caratteristiche dei prodotti presentati nel sito sono riprese / messe a disposizione dai produttori dei beni e LOREDO non si assume la responsabilità della correttezza di tali informazioni.

Se i prezzi o altri dettagli relativi ai prodotti / promozioni sono stati visualizzati in modo errato, anche perché inseriti in modo errato oa causa di errori software, ci riserviamo il diritto di annullare la consegna di quel prodotto, per comunicarlo al cliente il prima possibile. tempo di errore, se il prodotto non è stato ancora consegnato.

Loredo SRL è esonerata dall'obbligo di prestare una garanzia qualora si accerti che i prodotti in questione sono stati utilizzati, immagazzinati o manutenuti in modo improprio, per scopi diversi da quelli per i quali sono stati fabbricati o venduti, montati in modo errato, hanno subito urti meccanici , termici, elettrici o di qualsiasi natura o siano venuti a contatto con sostanze il cui utilizzo non è necessario, i motori hanno subito il contatto con liquidi o scosse elettriche. LOREDO SRL è inoltre esonerata dall'obbligo di concedere una garanzia qualora si accerti che il beneficiario della riparazione eseguita ha utilizzato o maneggiato il prodotto o l'attrezzatura in modo improprio, abusivo o sovraccaricandolo, indipendentemente dal fatto che Loredo SRL abbia informato o meno il beneficiario delle condizioni. in cui viene concessa la garanzia per la riparazione.

Il mancato rispetto delle condizioni sopra elencate invaliderà la garanzia.

Tutta la merce venduta da LOREDO SRL, fatta eccezione per la merce risigillata, beneficia delle condizioni di garanzia secondo la legislazione vigente e le politiche commerciali dei produttori. Le nuove merci (eccetto le merci risigillate) provengono da fonti autorizzate da ciascun produttore.

Valgono tutte le altre disposizioni contenute nella normativa vigente, in merito alla garanzia dei prodotti venduti. I diritti dei consumatori sono quelli previsti dalla normativa di riferimento. La garanzia non si estende a eventuali danni causati dall'utilizzo del prodotto.

 

Maggiore potenza

Nessuna delle parti contraenti può essere ritenuta responsabile per inadempimento (totale / parziale) o tardivo adempimento delle proprie obbligazioni, se dovute a cause di forza maggiore. Le parti devono immediatamente portare a conoscenza del loro caso di forza maggiore e prendere tutte le misure necessarie per limitare le conseguenze dell'evento.

Se entro 15 giorni dalla data del procedimento il caso di forza maggiore non si risolve, le parti hanno facoltà di risolvere unilateralmente il contratto senza pretendere risarcimento danni.

La forza maggiore sarà provata dalla legge.

Prezzi e validità dell'offerta: tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e sono definitivi. I prezzi sono quelli dalla data di ordinazione dei prodotti, indipendentemente da eventuali successive variazioni di prezzo.

Le immagini dei prodotti sono ad esempio. I prodotti consegnati possono differire dalle immagini in qualsiasi modo, a causa della modifica delle caratteristiche, del design senza preavviso da parte dei produttori.

Passaggio di proprietà dei beni

La proprietà della merce verrà trasferita al momento della consegna, ma solo dopo l'avvenuto pagamento da parte dell'acquirente.

Se la merce non è stata pagata per vari motivi, la proprietà della merce appartiene a Loredo SRL fino a quando non viene pagata dal cliente.

Disposizioni finali

Se una qualsiasi delle clausole di cui sopra risulta essere nulla o non valida, ciò non influirà sulla validità delle altre clausole. Con l'acquisto e l'avvio dell'ordine, il Cliente accetta incondizionatamente i termini e le condizioni di utilizzo, il cui valore coincide con un contratto valido.

I termini e le condizioni presentati sono conformi alla normativa in vigore.

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i Termini e le Condizioni di Funzionamento dei Siti o dei requisiti legali. Il documento è opponibile alla data di pubblicazione nel sito, si prega pertanto di consultare periodicamente questa sezione.